« L’immobilier n’est pas si compliqué… à condition d’être bien accompagné ! »

Pour Cathy Immelen, la quête d’un premier achat immobilier a longtemps ressemblé à des montagnes russes. Pendant une dizaine d’années, elle a écumé Immoweb à la recherche du logement rêvé. De périodes de grand enthousiasme aux nombreuses désillusions, elle a bien cru qu’elle n’achèterait jamais ! C’était sans compter sur l’expertise d’Inside Properties : une rencontre qui va changer la donne… 

« Honnêtement, je m’étais fait une raison : locataire jusqu’à ma pension, puis j’aurais acheté un appart à la mer du Nord pour mes vieux jours ! », avoue nerveusement Cathy. Et pour cause, le marché de l’immobilier à Bruxelles est tendu. « Pour une personne seule, c’est compliqué de trouver un bien abordable dans un état correct. Certaines agences ne font même plus l’effort de valoriser les habitations, puisque nombre d’acheteurs sont prêts à surenchérir. En tant que femme, j’avais aussi peur de me faire arnaquer ou de tomber sur des vices cachés », précise la Bruxelloise d’adoption.

Des difficultés, auxquelles viennent s’ajouter des critères légitimes. « C’est vrai que mon niveau d’exigence était un peu élevé, car je louais un bel appart à Saint-Gilles : hauts plafonds, terrasse, moulures, parquet et tutti quanti », explique Cathy, non sans préciser que le loyer était également « à la hauteur ». Dans sa quête, Cathy rêve d’un lieu sans travaux à réaliser, bien situé et offrant un espace extérieur suffisant. « Au fil des recherches infructueuses, j’ai fait sauter des critères, histoire de garder espoir. Mais en tant que passionnée de fleurs, la terrasse était une condition sine qua non ! »

Un soir, Cathy tombe sous le charme d’une photo… « Tout me plaisait dans cette annonce, les couleurs, les meubles, etc. Alors je creuse et, sur le site de l’agence, je découvre une jolie vidéo du quartier. Coup de foudre ! » Cette agence, c’est Inside Properties. Cathy envoie immédiatement un e-mail, comme on jette une bouteille à la mer, une lueur d’espoir dans les yeux. « Le lendemain, à la première heure, j’avais une réponse ! C’était (agréablement) surprenant, car j’avais malheureusement pris l’habitude d’être oubliée ou ignorée. » Le contact avec Inside est établi et il ne sera plus rompu. Rendez-vous le samedi suivant pour visiter cette perle, située avenue Molière à Forest et dont le propriétaire est Thaddé Plater Zybek. 

« Sans Inside Properties, je n’aurais probablement jamais acheté », assène Cathy, rassurée et guidée du début à la fin. « Je craignais qu’ils me prennent pour une folle, car j’étais hyper stressée par le processus : beaucoup d’émotion, des questions un peu naïves et même quelques gaffes. Mais l’équipe d’Inside m’a mise en confiance, avec pédagogie, gentillesse et humour. » Elle comprend aussi qu’acheteur et vendeur méritent la même attention chez Inside. « La position d’acheteur n’est pas toujours facile, mais j’ai senti énormément de bienveillance. Mais aussi une véritable passion de l’immobilier, de Bruxelles, des matériaux, etc. Et cela se voit dans la qualité du home staging ! »

Sur le point d’emménager, Cathy résume cette belle histoire avec Inside Properties en trois mots : compétence, bienveillance et honnêteté. « L’immobilier n’est pas si compliqué… à condition d’être bien accompagné ! Si je devais vendre ? Ce serait uniquement avec Inside. Sans hésitation ! » Happy end.